Hai Pelanggan setia Lion Air Group!


Bagasi Tercatat merupakan barang yang diserahkan penumpang kepada maskapai penerbangan untuk diangkut dengan pesawat udara yang sama.


Hal yang perlu diperhatikan saat melakukan check-in bagasi tercatat:

  • Maksimum berat bagasi per-piece sebagai bagasi tercatat adalah 32 (tiga puluh dua) KG. 
  • Calon Penumpang dihimbau untuk TIDAK meletakan barang/benda berharga seperti: Uang/Perhiasan/Dokumen berharga lainnya ke dalam bagasi tercatat. Disarankan membawa barang/benda berharga tersebut ke dalam bagasi kabin dan dalam pengawasan calon penumpang (mandiri).
  • Staff Maskapai berhak mengajukan beberapa pertanyaan terkait dengan keamanan terhadap bagasi yang dibawa oleh calon penumpang.
  • Calon Penumpang berkewajiban untuk menginformasikan dan menunjukan isi bagasi yang dibawa (jika diminta).
  • Pastikan Anda memiliki label bukti dari bagasi tercatat yang diterbitkan sesuai dengan aktual bagasi tercatat yang di check-in kan.
  • Calon Penumpang yang memiliki 1 (satu) kode reservasi lebih dari 1 (satu) orang diperbolehkan menggabungkan  bagasi (pooled baggage) sesuai dengan jatah free bagasi 20 kg/orang dengan maksimal 1 bagasi tidak lebih dari 32 kg.
  • Informasi bagasi selengkapnya kunjungi tautan https://www.lionair.co.id/syarat-ketentuan#three dengan topik: Bagasi Cuma – Cuma Lion Air Group.




Pembelian Bagasi Prabayar dapat dilakukan melalui: 

www.lionair.co.id/kelola-pemesanan/bagasi-prabayar



Pembelian Tiket Lion Air Group dapat melalui:

  • Lion Air Web dengan Link www.lionair.co.id
  • Lion Air Contact Center 24 Jam no whatsapp 0811-1938-0-888 (Chat only)
  • Kantor Pusat Lion Air 24 Jam Jl.Gajah Mada No. 7


Informasi Penting:

Mulai per tanggal 05 Desember 2022 Layanan Contact Centrer akan pindah ke no Whatsapp 0811-1938-0-888 (Chat Only) 


Salam hangat,