Penumpang Wings Air terhormat,
Kini Untuk memudahkan para penumpang Wings Air melakukan penerbangan bersama dengan Wings Air telah disediakan fasilitas check in online di aplikasi Lion Air yang tersedia di Google play Store dan App Store.
Berikut Persyaratan dan ketentuan check in online lewat aplikasi,
1. Download aplikasi Lion Air Mobile di Google Play Store atau App Store
2. Check in dapat dilakukan 10 jam s/d 2 jam sebelum keberangkatan
3. Masukan kode pemesanan/Kode Reservasi tiket anda yang terdiri dari 6 huruf kapital dan nama belakang anda
4. Anda di himbau berada di ruang tunggu 40 menit sebelum keberangkatan
5. Jika anda tidak membawa bagasi tercatat Anda bisa langsung menuju ruang tunggu dengan menunjukan e-boarding pass
6. Jika anda membawa bagasi tercatat maka harus tetap melapor ke petugas di konter check-in untuk penyerahan Bagasi tercatat.
7. Anda di himbau datang lebih awal minimal 2 jam sebelum keberangkatan untuk memastikan document yang dibutuhkan sudah lengkap
Setelah melakukan Check-in Online anda akan mendapatkan E-Boarding pass. Berikut detail penjelasan mengenai E-Boarding Pass sebagai berikut,
1. E-boarding pass adalah boarding pass elektronik yang diterbitkan melalui aplikasi check-in, website atau online yang digunakan sebagai pass masuk ke boarding gate dan pesawat
2. Boarding Gate adalah pintu masuk ke ruang tunggu menuju pesawat udara
3. Boarding adalah proses pelayanan penumpang dari ruang tunggu sampai dengan naik pesawat udara
4. E-boarding Pass terdapat informasi seputar nama penumpang, rute, nomor penerbangan, tanggal penerbangan, waktu boarding, nomor kursi, terminal, nomor gate serta informasi penting lainnya
5. E-boarding Pass hanya berlaku untuk penerbangan domestik Indonesia
6. Pada E-boarding Pass terdapat informasi seputar nama penumpang, rute, nomor penerbangan, tanggal penerbangan, waktu boarding, nomor kursi, terminal, nomor gate serta informasi penting lainnya
7. Penumpang yang sudah memiliki E-boarding Pass dan tidak membawa bagasi tercatat (check baggage), dapat langsung menuju boarding gate tanpa harus print fisik boarding pass kembali
8. Penumpang yang memiliki bagasi tercatat hanya perlu lapor bagasi/ drop bags kepada staff check-in counter tanpa harus print fisik boarding pass
9. E-boarding Pass dapat ditunjukan melalui gawai kepada petugas AVSEC (aviation security) dan petugas boarding gate sebagai pass masuk
10. E-boarding Pass di scan oleh petugas boarding gate pada saat boarding
11. Penumpang dapat memastikan kembali nomor ruang tunggu pada saat tiba di Bandara ke petugas check-in counter atau boarding gateContact Center Kami:
Office : +6221-63798000 / +62804-1-778899
Pemesanan tiket : https://www.lionair.co.id
