Jika hasil pemeriksaan saya positif, apakah saya dapat menerima pengembalian sepenuhnya dari harga tiket saya?


Hi Super guest!


Ya, Anda akan menerima pengembalian sepenuhnya untuk tiket penerbangan tersebut. Jika pembelian melalui Travel Agent proses bisa langsung ke pihak tersebut, jika pembelian di Maskapai bisa melakukan pembatalan melalui  website resmi kami: https://www.superairjet.com/en/refund.php


Jangan lupa untuk menyiapkan Surat keterangan hasil test Antigen/ PCR dengan hasil positif untuk dilampirkan pada pengajuan Refund tersebut.


Untuk voucher EMD yang sudah dipergunakan untuk periksa tidak dapat di refund yaa :D


Semoga bisa pulih kembali dan bisa ikut serta dalam penerbangan Super kami dikesempatan yang akan datang.