1. Bagaimana cara mengajukan pembatalan tiket?

Jawaban:

Anda dapat mengajukan pembatalan sekaligus pengembalian dana melalui situs resmi Lion Air dengan dokumen pendukung yang diperlukan. Untuk langkah-langkahnya dapat dilihat pada tautan berikut: https://www.lionair.co.id/id/kelola-pemesanan/pengajuan-pengembalian  


2. Bagaimana saya bisa tahu kalau pengajuan refund sudah diterima oleh Lion Air?

Jawaban :

Setelah pengajuan melalui website resmi kami, otomatis Anda akan mendapatkan e-mail konfirmasi.