Pelanggan Wings Air terhormat,
Dapat kembali kami sampaikan kepada calon penumpang Wings Air mengenai Perubahan Jadwal/Rebook adalah proses mengubah jadwal penerbangan yang sudah ada.
Berikut informasi mengenai syarat dan ketentuan perubahan jadwal tiket Wings Air,
1. Maksimal perubahan jadwal/rebook adalah 2x sebelum pembayaran dilakukan calon penumpang Wings Air akan diminta membayar biaya perubahan terlebih dahulu jika ada perubahan ke 3
2. Rebook minimal dikelas yang sama pada Systen reservasi atau dikelas yang lebih tinggi
3. Minimum pembayaran biaya perubahan adalah sebesar biaya administrasi pada tabel dibawah, contoh jika perhitungan biaya perubahan adalah IDR 80.000 maka yang perlu dibayarkan adalah IDR 100.000
4. Biaya administrasi dikenakan per nomor tiket dan biaya perubahan dikenakan per kupon pada tiket
5. Tidak ada pengembalian uang pada saat rebook/exchange
6. Infant hanya dikenakan selisih harga (Jika ada)Terlampir informasi biaya administrasi sesuai lokasi/mata uang pada penerbitan tiket.
Mata Uang | IDR | MYR | SGD | TWD | THB | USD | INR | VND | AUD |
Jumlah uang | 100.000 | 25.00 | 30.00 | 1500 | 750 | 100.00 | 1500 | 200 | 150.00 |
Berikut tabel pengenaan biaya perubahan.
| Economy Promo U/O/R/X/V/T | Economy Y/A/W/S/B/H/K/L/M/N/Q | |
| Perubahan Jadwal | ||
| Sebelum 72 Jam | Biaya ADM IDR 100.000 per / tiket | Biaya ADM IDR 100.000 per / tiket |
| Antara 72 - 4 jam | Biaya perubahan sebesar 50% dari harga dasar, per-kupon. Selisih dibayarkan (jika ada) | Biaya perubahan sebesar 50% dari harga dasar, per-kupon. Selisih dibayarkan (jika ada) |
| Dalam 4 jam | Biaya perubahan sebesar 90% dari harga dasar, per-kupon. Selisih dibayarkan (jika ada) | Biaya perubahan sebesar 90% dari harga dasar, per-kupon. Selisih dibayarkan (jika ada) |
Untuk Proses perubahan jadwal dengan penerbangan Maskapai Wings Air bisa dilakukan melalui channel berikut ini,
1. Kantor Perwakilan Wings Air dan di Bandar udara destinasi Lion Air Group
2. Travel Agent/Online Travel Agent tempat pembelian tiket awal
3. Contact Center 24 jam (021-63798000/0804-1-778899) ext 2,
4. Website Lion Air di link berikut:https://www.lionair.co.id/kelola-pemesanan/ubah-jadwal
Contact Center Kami:
Office : +6221-63798000 / +62804-1-778899
Pemesanan tiket : https://www.lionair.co.id
